AgeAI : l’IA qui contrôle l’âge dans les bureaux de tabac
Déjà opérationnel dans plus de 40 points de vente, AgeAI effectue à ce jour plus de 10 000 contrôles d’âge quotidiens. Maison de Vapotage prévoit un déploiement rapide dans plusieurs centaines de bureaux de tabac, avec une extension à des milliers de commerces d’ici la fin 2025. L’entreprise est présente depuis 2010 dans plus de 9 000 bureaux de tabac, où elle propose aujourd’hui bien plus que des e-liquides : agencement de boutiques, mobilier, conseil et solutions technologiques.
AgeAI repose sur une estimation faciale anonyme : aucune image n’est stockée ni transmise, ce qui garantit une conformité totale au RGPD et au nouveau cadre réglementaire européen sur l’intelligence artificielle. En complément de l’estimation en temps réel, la solution génère des rapports anonymisés et sécurisés, permettant aux commerçants de démontrer leur conformité et de disposer d’une piste d’audit en cas de contrôle.
« Les détaillants, notamment les bureaux de tabac, sont soumis à une pression croissante pour respecter les réglementations sur l’âge légal », explique Vincent Durieux, fondateur de Maison de Vapotage. « Avec des flux de clientèle pouvant atteindre 2 000 personnes par jour, les contrôles manuels sont difficilement applicables. AgeAI permet de sécuriser rapidement les ventes tout en réduisant les tensions liées aux contrôles d’identité. »
Contrairement à d’autres pays européens, la France compte plus de 22 000 bureaux de tabac indépendants, opérant sous un monopole de distribution unique. Pour faciliter l’intégration d’AgeAI, Maison de Vapotage propose une offre complète incluant le logiciel, le matériel, la formation du personnel et un accompagnement de proximité.
Du côté de Privately SA, l’adaptation du produit aux contraintes du terrain a été un point central du développement. « Nous avons travaillé étroitement avec les équipes de Maison de Vapotage pour intégrer les retours des détaillants », souligne Deepak Tewari, PDG de la société suisse. « Des fonctionnalités comme l’automatisation du registre des refus permettent aujourd’hui aux magasins de mieux piloter leur conformité et de prendre des décisions sur le déploiement de clients mystères. »
En deux semaines seulement, AgeAI a atteint le seuil des 10 000 vérifications quotidiennes, et les deux partenaires visent désormais un rythme de plus d’un million de contrôles par mois d’ici l’été. Dans un contexte réglementaire de plus en plus strict, l’outil se positionne comme un levier technologique clé pour sécuriser les ventes tout en respectant la vie privée des consommateurs.
Dans de précédents numéros de New Corner, nous avions déjà consacré un dossier à la solution BERGENS, pionnière en matière de vérification d’âge. Aujourd’hui, l’intelligence artificielle s’impose comme une tendance forte dans ce domaine. Le sujet revient sur le devant de la scène avec des solutions concurrentes, de plus en plus adoptées en point de vente.