Entretien : Robin Wu, Sales Manager chez Fumot

Nous avons eu le plaisir de nous entretenir avec Robin Wu, le Sales Manager de Fumot avec lequel nous avons pu en apprendre plus sur ce nouveau venu dans le paysage vapologique français. De fabricant OEM à marque reconnue, Robin nous livre la recette du succès de la marque.

Entretien : Robin Wu, Sales Manager chez Fumot

Origines et évolution de Fumot

Pouvez-vous nous raconter les origines de Fumot ? Où et comment l’entreprise a-t-elle été fondée, et quelles ont été les étapes clés de son développement international ?

Comme la plupart des entreprises de cigarettes électroniques, Fumot a vu le jour à Shenzhen, en 2014, dans un contexte où les alternatives à la cigarette traditionnelle axées sur la santé commençaient à émerger. Dès ses débuts, l’entreprise a décidé de mettre l’accent sur la recherche et le développement, puis sur la production. Après une période consacrée à la production OEM, la société a pris un tournant en 2020 avec la création de ses propres marques.

Parmi les étapes clés de notre développement, nous pouvons citer le lancement de la marque RandM en 2020, suivi de l’ouverture d’une usine dédiée. En 2021, nous avons accéléré notre croissance grâce au lancement de nos nouvelles marques Supbliss, Vome et Movkin. En 2023, nous avons franchi le cap du milliard de chiffre d’affaires. Enfin, en 2024, nous sommes entrés dans le top 6 des exportateurs de Shenzhen.

Mais c’est sans aucun doute la percée européenne de RandM en 2020 et le succès de la série Tornado entre 2022 et 2023 qui ont consolidé la position internationale de Fumot.

Comment votre portefeuille de produits a-t-il évolué depuis la création de l’entreprise ? Quelles innovations vous ont permis de vous démarquer sur le marché mondial du vapotage ?

Nous avons progressivement abandonné les produits génériques pour développer nos propres références premium, reconnaissables par le grand public. Des innovations comme la Tornado 7000 avec son réservoir transparent et son éclairage RGB ou la Tornado 9000 pensée pour une utilisation prolongée avec son design Big-Puffs ont marqué un tournant.

Ces dispositifs ont renforcé notre visibilité à l’international, notamment en Europe, en combinant de bonnes performances techniques et un réel attrait visuel.

Le succès des puffs RandM Puffs

RandM a connu un succès fulgurant en France. Selon vous, qu’est-ce qui a favorisé cette adoption rapide ? Était-ce une stratégie planifiée ou un phénomène inattendu ?

Le succès de RandM en France est le fruit d’une stratégie mûrement réfléchie. Lorsque les Tornado 7000 et 9000 ont commencé à séduire le marché, nous avons focalisé notre attention sur deux leviers principaux :

  • Une identité visuelle forte avec une série thématique autour du singe, qui nous a permis de nous démarquer des autres produits similaires.

  • Une capacité d’innovation rapide, passant de la Tornado 7000 à la Digital Box 12000, pour structurer une gamme cohérente et évolutive afin d’accompagner la demande du marché.

Cette dynamique nous a permis d’élargir rapidement notre offre et de capter l’attention du marché européen.

Comment répondez-vous aux critiques selon lesquelles les puffs contribuent à la banalisation du vapotage chez les jeunes ? Avez-vous mis en place des mesures pour prévenir les usages non intentionnels ?

Nous prenons ces préoccupations très au sérieux et avons mis en place plusieurs mesures concrètes :

  • Abandon des designs susceptibles d’attirer les jeunes, comme les visuels cartoon.

  • Intégration de systèmes de verrouillage enfant dans nos dispositifs.

  • Repositionnement marketing pour viser spécifiquement un public adulte.

Nous espérons par ces actions traduire notre engagement en matière de responsabilité sociale et de protection des publics sensibles.

Controverses et cadre réglementaire

Suite à l’interdiction des puffs jetables en France en février 2025, comment avez-vous adapté votre offre produit ? Les dispositifs rechargeables semblent être une réponse stratégique à ce changement. Sur quels types de nouveaux appareils travaillez-vous ?

L’interdiction des puffs jetables en France nous a conduits à réorienter notre offre vers des dispositifs rechargeables et réutilisables. Parmi les nouveautés, l’Ultra T32000 se distingue par son double réservoir saveur et sa conformité aux nouvelles normes. Ce repositionnement nous permet de rester compétitifs tout en respectant les nouvelles exigences réglementaires.

Quelle est votre opinion sur l’Article 23 et ses implications pour les fabricants étrangers ? Pensez-vous que cette réglementation cible injustement certains produits ou acteurs du marché ?

L’Article 23 joue un rôle essentiel dans la protection des consommateurs et la sécurité des produits. Toutefois, son application pourrait affecter de manière disproportionnée les fabricants étrangers. Nous appelons à une mise en œuvre équilibrée de la régulation du marché de la cigarette électronique, qui prenne en compte l’ensemble des acteurs du marché, du fabricant au distributeur, afin de préserver l’innovation tout en garantissant la sécurité du consommateur.

Le marché français et perspectives d’avenir

La France est-elle un actuellement marché prioritaire pour Fumot ? Quels sont vos objectifs commerciaux et partenariats locaux ?

Le marché français du vapotage est effectivement prioritaire pour Fumot. Notre feuille de route repose sur trois axes : L’optimisation agile de notre réseau de distribution
La mise en place de campagnes marketing localisées Développement de produits adaptés à la culture française, comme le Fumot ECO 2in1 50K, dont le design s’inspire de l’Arc de Triomphe

Ce modèle incarne notre volonté d’intégrer l’identité culturelle française dans nos innovations technologiques.

Comment envisagez-vous l’évolution du vapotage en France dans les 3 à 5 prochaines années ? Voyez-vous des opportunités malgré le durcissement réglementaire ?

Le marché français du vapotage est effectivement un marché prioritaire pour nous, même si nous sommes conscients qu’il va connaître un durcissement réglementaire.

Cependant nous estimons que plusieurs tendances continuent de nous offrir des opportunités pour l’avenir.

Nous pensons notamment à : Une demande croissante pour des produits conformes aux nouvelles normes.
L’essor des alternatives à faible risque, par exemple les options à nicotine réduite.
Des avancées technologiques qui amélioreront la qualité des produits et la satisfaction des utilisateurs.
Une ouverture vers les marchés internationaux, qui élargit notre horizon commercial
Évidemment, l’éducation et l’information des consommateurs sera également cruciale pour instaurer la confiance et fidéliser.

Responsabilité et image de marque

Fumot promeut des valeurs comme la durabilité et l’expression de soi à travers RandM.Comment ces valeurs se reflètent-elles dans vos produits et votre stratégie de communication ?

La durabilité est au cœur de notre démarche : nous privilégions les dispositifs rechargeables, remplissables et dotés de batteries amovibles pour limiter les déchets.

Nous souhaitons séduire un large public avec des produits offrant une diversité de couleurs et de saveurs, permettant aux utilisateurs d’exprimer leur personnalité.

Parmi nos autres valeurs : la sécurité, l’innovation technologique continue et l’écoute active des retours utilisateurs.

Quel message souhaitez-vous adresser aux consommateurs français, partagés entre sevrage tabagique et usage récréatif  ? Comment vous positionnez-vous dans ce débat de santé publique ?

Arrêter de fumer reste indéniablement une démarche bénéfique pour la santé, et nos produits offrent une alternative plus sûre. Nous respectons les choix individuels en proposant une gamme variée, tout en nous engageant pour le bien-être des consommateurs.

Notre position : un marketing responsable, une éducation éclairée et une volonté de contribuer positivement au débat de santé publique.

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